Gıda Ajansı Bir şikayet Sitesi Başlatıyor

Video: Gıda Ajansı Bir şikayet Sitesi Başlatıyor

Video: Gıda Ajansı Bir şikayet Sitesi Başlatıyor
Video: ALO 174 GIDA İHBAR VE ŞİKAYET BAŞVURUSU - NASIL YAPILIR 2024, Kasım
Gıda Ajansı Bir şikayet Sitesi Başlatıyor
Gıda Ajansı Bir şikayet Sitesi Başlatıyor
Anonim

Gıda Ajansı'nın yeni bir web sitesi, yerel tüketiciye, süpermarketlerde ve restoranlarda bize sunulan gıda ihlalleri için elektronik ortamda bir sinyal gönderme hakkı verecektir.

BFSA platformu yalnızca birkaç gün içinde hizmete girecek ve vatandaşlara tükettikleri gıdanın kalitesini düzenleme hakkı verecek. Yeni site, Ulusal Kültür Sarayı'nda düzenlediği basın toplantısında Plamen Mollov tarafından sunuldu

Mollov, çevrimiçi platformun kullanıcılara iki taraflı olarak modern bir modda bilgi alışverişi yapma fırsatı sunacağını söyledi - kullanıcılardan ajansa ve tam tersi.

Bulgaristan Gıda Güvenliği Ajansı bundan böyle tüketicilerle çevrimiçi iletişim sunacak. Vatandaşların denetimlerini kolay ve hızlı bir şekilde paylaşma imkanı bulacağı ve medyaya çok değerli bilgiler sunacağı için platform çok faydalı olacaktır.

Arzumuz, vatandaşlarla sürekli iletişim için bir ortam yaratmaktır. Devlet organının tam gıda kontrolünü tek başına gerçekleştiremeyeceği açıktır. Ancak Mollov, tüketiciler işin içine girdiğinde, kesin sorunları isimlendirdiğinde, ihlallerin hemen izleneceğini söyledi.

Şikayet sitesi
Şikayet sitesi

İlginç bir gerçek, BFSA'nın yeni platformunun, tüketicilerin iyi ve kötü uygulamaları olan şirketler için sıralama yapmasına izin vermesidir. BFSA direktörü, bu şekilde her kullanıcının bir derecelendirmesi olacağını ve sivil kontrolün uygulanacağını açıkladı.

Yenilikçi değişiklikler, bir ihlali bildiren kişilere hızlı geri bildirim sağlayacaktır. Bir sinyal gönderirken ve BFSA platformunun hizmetlerine abone olurken, kullanıcıya sistemden gelen bir numara verilecektir. Bununla, Ajans personelinin konuyla ilgili ne gibi önlemler aldığını sürekli olarak izleyebilecektir.

Örneğin, bir vatandaş bir restoranda sorun fark ederse, ihlalleri yakalayabilecek ve görüntüleri mobil cihazından doğrudan BFSA web sitesine gönderebilecek. Bulgar Gıda Güvenliği Ajansı, bunun uzmanlar için kesinlikle çok daha fazla çalışmaya yol açacağına inanıyor.

Önerilen: